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尊龙官方网站首页激光向客户允许：售后服务8小时响应
2007-04-29近日 ，尊龙官方网站首页激光向所有客户允许：在接获客户投诉后 ，如需要到现场排除故障 ，尊龙官方网站首页激光的客户服务人员将在8小时内到达 ，为客户解决问题 。
开年以来 ，尊龙官方网站首页激光在加强市场开拓事情的同时 ，继续强化员工的客户服务意识 。以成套事业部售后事情为例 ，在重新规划原先的服务中心后组建了售后服务部 ，明确了人员职责 ，以客户满意度为事情准则 ，以各销售大区为服务窗口搭建售后服务平台 。该部门卖力人体现 ，将原先的售后服务12小时响应缩短为8小时响应 ，事情难度和生产成本都市有相应增加 ，但通过高效率、高质量的服务 ，进一步提升了尊龙官方网站首页激光的品牌竞争力 ，体现公司“为社会提供满意产物”的经营宗旨 。
除售后服务8小时响应外 ，激光公司还加强了对客户的回访事情 ，目前每2个月对客户进行一次回访 ，客服人员主动上门了解产物的售后情况 ，对问题进行及时处置 。
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